เที่ยวบินของคุณถูกยกเลิกโดยไม่คาดคิดหรือไม่? มันเป็นความจริงที่ไม่มีใครสามารถชดเชยการสูญเสียเวลาที่เกิดขึ้นได้ แต่โชคดีที่เหตุการณ์เหล่านี้รวมอยู่ใน ข้อบังคับ (EC) 261/2004ดังนั้นคุณสามารถเรียกร้องค่าชดเชย อย่างไร? เราบอกคุณในบทความนี้
ฉันพบข้อมูลเหล่านี้และข้อมูลที่ฉันนำมาให้คุณในเว็บไซต์ของ AirHelp ซึ่งเป็น บริษัท ชั้นนำของโลกในการขอเคลมเที่ยวบิน เคล็ดลับสำหรับการอ้างสิทธิ์เที่ยวบินที่ถูกยกเลิก หรือสาย
หากคุณกำลังเดินทางจากสหภาพยุโรปหรือไปยังสหภาพยุโรป ...
หากคุณกำลังบินจากดินแดนของสหภาพยุโรปหรือประเทศของสหภาพยุโรปคุณควรเก็บบอร์ดดิ้งพาสหรือเอกสารใด ๆ ที่มีรหัสยืนยันการจอง นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญที่คุณรู้ว่าสิ่งที่ เหตุผลที่แน่นอนสำหรับการยกเลิก และทำให้ชัดเจนหากคุณต้องการได้รับตั๋วเครื่องบินเที่ยวบินอื่นหรือต้องการคืนเงินให้ หากเป็นเที่ยวบินสำรองคุณจะต้องแจ้งเวลาที่จะเดินทางมาถึงเนื่องจากคุณจะสามารถรับสิทธิ์ได้
คุณไม่ยอมรับในสถานการณ์ใด การเดินทางในอนาคตเป็นค่าตอบแทนเนื่องจากด้วยวิธีนี้คุณจะได้รับการชดเชยที่สมควรได้รับ
หากคุณเดินทางภายในสหรัฐอเมริกา ...
หากมีสิ่งที่คล้ายกันเกิดขึ้นกับคุณที่เดินทางในสหรัฐอเมริกาคุณจะต้องเก็บบัตรผ่านขึ้นเครื่องหรือเอกสารที่แสดงหมายเลขการจอง คุณสามารถขอเที่ยวบินสำรองหรือต่อรองค่าชดเชยกับสายการบินได้
ถ้าเป็นการเดินทางระหว่างประเทศ ...
ในกรณีนี้คุณต้องเก็บบัตรผ่านขึ้นเครื่องหรือเอกสารที่ระบุหมายเลขการจอง คุณต้องถามเหตุผลที่ถูกต้องสำหรับการยกเลิกและขอเที่ยวบินสำรอง นอกจากนี้คุณควรเก็บไว้ทั้งหมด ใบเสร็จรับเงินสำหรับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ผลิตเนื่องจากการยกเลิกเที่ยวบินเนื่องจากคุณสามารถขอเคลมค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่คุณต้องการกู้คืนได้
สาเหตุพิเศษที่ป้องกันการเรียกร้องค่าชดเชย
คุณควรรู้ว่าคุณไม่มีสิทธิ์ขอค่าชดเชยเสมอไป หาก บริษัท เตือนล่วงหน้า (อย่างน้อย 14 วันล่วงหน้า) คุณจะไม่มีอะไรทำ ในทำนองเดียวกันหากเป็นก่อนระหว่าง 7 ถึง 13 วันและให้บริการเที่ยวบินอื่นไม่เกิน 2 ชั่วโมงก่อนและมาถึงล่าช้ากว่า 4 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินเดิมคุณจะไม่สามารถขอรับสิทธิ์ได้ ในความเป็นจริงแม้แต่น้อยกว่า 7 วันก่อนเที่ยวบินสามารถเสนอทางเลือกให้กับคุณได้ตราบใดที่ความล่าช้าน้อยกว่า 2 ชั่วโมงเมื่อเทียบกับเที่ยวบินดั้งเดิม
คนอื่น ๆ กรณีพิเศษ ซึ่งคุณไม่สามารถอ้างสิทธิ์ได้:
- ภูเขาไฟระเบิดหรือก้อนเมฆเถ้า
- สาเหตุสภาพอากาศ
- โจมตีผู้ควบคุมการจราจรทางอากาศ
- การโจมตีของผู้ก่อการร้าย
- ปัญหาทางเทคนิคที่สนามบิน
- ภาวะฉุกเฉินด้านสุขภาพ
- ความเสียหายจากผลกระทบของนก
หากไม่ใช่ในกรณีเหล่านี้คุณสามารถขอแบบฟอร์มเรียกร้องหรือพิมพ์แบบฟอร์มขอยกเลิกเที่ยวบินเพื่อกรอกข้อมูลให้ถูกต้อง หากการเรียกร้องของคุณไม่ได้รับการยอมรับคุณสามารถทำได้ตลอดเวลา อ้างสิทธิ์ที่ AESA (หน่วยงานความปลอดภัยการบินของรัฐ) ซึ่งในกรณีนี้คุณสามารถได้รับค่าชดเชยหากได้รับการแก้ไขตามความต้องการของคุณ หาก บริษัท ยังคงปฏิเสธที่จะจ่ายคุณสามารถไปทดลองใช้งานได้
กล่าวโดยย่อคือการอ้างสิทธิ์เที่ยวบินที่ถูกยกเลิกเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องมีสิ่งที่ชัดเจนและทำตามขั้นตอนที่ฉันได้กล่าวไว้ข้างต้น หรือเชื่อใจ บริษัท เช่นนั้น AirHelpพวกเขาดูแลงานเอกสารทั้งหมดดังนั้นคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับสิ่งใด มิฉะนั้นแล้วก็ไม่เลวที่จะรู้บ้าง คำแนะนำในกรณีที่คุณติดอยู่ที่สนามบิน.
บทความที่แนะนำ: สิ่งที่แปลกประหลาดที่ถูกลืมในสนามบิน
- สายการบินสายการบิน
- 1,230