แน่นอนคุณเคยได้ยิน ชีวิตคือแพ็คที่สวยงามบริษัท ที่อุทิศตนเพื่อการค้าขายประสบการณ์เช่นการเข้าพักในโรงแรมอาหารเย็นในร้านอาหารหรือการเดินทางบนหลังม้า ในความเป็นจริงมีความเป็นไปได้สูงที่คุณหรือคนรอบข้างจะเพลิดเพลินไปกับแพ็คเก็ตเหล่านี้ด้วยตนเอง
มันเป็นตัวเลือกสำหรับผู้ที่ต้องการมอบให้ ประสบการณ์ มากกว่าวัสดุบางอย่างซึ่งดูเหมือนว่ายอดเยี่ยมสำหรับฉัน ฉันจะไม่แลกเปลี่ยนโรงแรมสองคืนในเมืองที่ไม่รู้จักสำหรับรองเท้าแบรนด์คู่แม้ว่าจะเห็นได้ชัดว่าจะมีคนที่ชอบเป็นอย่างอื่น
ความจริงก็คือไม่ใช่ทุกสิ่งที่สวยงามเท่าที่ดูเหมือน เมื่อคุณซื้อหรือพวกเขาให้คุณหนึ่งแพ็คโอดิสซีย์ของคุณเริ่มต้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามันเป็นเรื่องเกี่ยวกับการเข้าพัก ทำไม? เพราะโรงแรมทั้งหมดทำให้คุณ ตี เมื่อจองและบริการ การบริการลูกค้า ชีวิตคือสิ่งที่สวยงามจะทำให้คุณปรารถนาอย่างมาก
ประสบการณ์เลวร้าย
ปล่อยให้มี ลูกค้าที่เดือดดาลหลายร้อยคน มันไม่ใช่เรื่องบังเอิญ มันเพียงพอที่จะค้นหาในฟอรัมหรือสอบถามในหน้า Facebook ของ La Vida es Bella เพื่อตระหนักว่ามีบางอย่างผิดปกติ มากกว่าสองสามคนตัดสินใจที่จะแสดงความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาเมื่อทำการจอง ฉันพูดถึงคนที่ฉันสามารถอ่านได้:
- «ของขวัญที่สมบูรณ์แบบที่จะทำลายวันหยุดพักผ่อนของใครบางคน ... ไม่มีใครสามารถแก้ไขอะไรให้ฉันได้ การวางแผนทั้งหมดเพื่อฉลองวันเกิดของสามีฉันไปสู่นรก! ฉันหวังว่าจะมีคนติดต่อฉัน ... »
- «ไม่มีอะไรพวกเขาโกหกในทุกสิ่งเพื่อโยนเงิน»
- «ผู้ลงโฆษณารายใดของคุณแลกแพ็คหรือไม่ เพราะฉันพบเพียงอุปสรรคที่จะแลกเปลี่ยนกับฉันได้»
- «พวกเขาให้ฉัน 'สามวันด้วยรสชาติ' ฉันได้ทำตามขั้นตอนสำหรับการจอง แต่เมื่อฉันได้รับรหัสยืนยันมันบอกให้ฉันใส่ตัวเลขสามตัวที่นั่นเมื่อเกาส่วนสีเทา ในส่วนสีเทามีตัวเลขห้าตัวใส่ไว้ในแบบที่คุณต้องการมันบอกคุณ (ใส่รหัสยืนยันที่ถูกต้อง) ... รหัสอะไร ฉันได้ส่งอีเมลสองฉบับไปให้พวกเขาเมื่อวันที่ 09/2559 และอีกหนึ่งวันต่อมาผ่านเว็บไซต์และ ณ วันนี้โดยไม่มีการตอบกลับ»
หน้า Facebook ของเขาค่อนข้างจะถูกทอดทิ้ง บล็อกของคุณก็เช่นกันดังนั้นฉันจึงกลัว สิ่งต่าง ๆ ไม่ควรทำงานได้ดีเกินไป. การที่ได้รับคำร้องเรียนจำนวนมากและไม่แก้พวกเขาเชิญคุณให้อยู่ในความมืด คุณไม่สามารถอัปเดตวอลล์ของคุณได้อย่างมีความสุขเมื่อคุณรู้ว่าคุณจะเต็มไปด้วยความคิดเห็นเชิงลบ ไม่ใช่ถ้าคุณไม่สามารถให้คำตอบที่น่าเชื่อถือและรักษาคำพูดของคุณได้
ขออภัยเราไม่มีห้องว่างสำหรับวันดังกล่าว
เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นสิ่งเดียวกันที่มักเกิดขึ้นกับ Groupalia, LetsBonus และ บริษัท เมื่อคุณไปที่ไซต์ที่จ่ายน้อยกว่าสิ่งที่พวกเขามักจะคิดค่าบริการที่พวกเขาจะให้คุณพบ ปัญหามากมายในการจอง. หากคุณโทรหาโรงแรมและจองโดยไม่บอกว่าคุณกำลังจะไปกับแพ็ค La Vida es Bella พวกเขาจะวางคุณบนพรมแดงเมื่อเลือกวันที่คุณต้องการ แต่เมื่อคุณบอกว่าคุณมาพร้อมกับแพ็คคำถามสิ่งต่าง ๆ จะเปลี่ยนไปมากจนคุณจะเชื่อ คุยกับพนักงานต้อนรับคนอื่น
ฉันไม่รู้ว่าพวกเขาอยู่ในลีกหรือไม่ แต่สิ่งที่ชัดเจนคือ โรงแรมไม่ทำส่วนของพวกเขา. หากพวกเขาไม่ได้อยู่ในลีก Life is Beautiful ควรดำเนินการในเรื่องนี้เพื่อให้บริการที่ถูกต้องถูกนำเสนอ ในความเป็นจริงแล้วสิ่งนี้เกิดขึ้นเพียงเพื่อฟังความคิดเห็นเชิงลบจำนวนมากที่มีต่อรูปแบบธุรกิจที่ดูเหมือนจะเป็นระเบิดเมื่อเห็นแสง แต่ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาก็เกิดจากอุปสรรคที่มี ค้นหาจากเมื่อคุณเปิดแพ็คและเลือกปลายทางจนกว่าคุณจะสนุกกับมัน (ถ้าคุณสามารถสนุกกับมัน)
ปัญหาเมื่อทำการจองออนไลน์
มันตลกเพราะในบางโรงแรมพวกเขาบอกคุณว่าคุณควรทำการจองผ่าน อินเทอร์เน็ตการเข้าถึงเว็บเพจที่ Life is Beautiful สร้างขึ้นสำหรับการจัดการนั้น มันไม่สบายใจ แต่ก็ไม่ใช่ปัญหาที่ไม่สามารถคาดเดาได้เว้นแต่จะมีสิ่งเดียวกันเกิดขึ้นกับคุณเหมือนกับผู้ใช้รายอื่นที่ไม่สามารถทำการจองออนไลน์ได้
พวกเขาถามคุณถึงชุดข้อมูลที่คุณต้องป้อน ทุกอย่างถูกต้องจนกว่าคุณจะไปยังส่วนที่พวกเขาถามคุณ ตัวเลขสามหลัก พวกเขาอยู่ในส่วนสีเทาของชุดที่มีรหัสเปิดใช้งาน คุณเกาเพื่อดูหมายเลขและคุณประหลาดใจที่เห็นว่าไม่มีตัวเลขสามหลัก แต่ ห้า. เห็นได้ชัดว่าการป้อนตัวเลขห้าหลักจะทำให้คุณเกิดข้อผิดพลาดสิ่งเดียวกันกับที่เกิดขึ้นหากคุณพยายามป้อนสามครั้งแรกสามหรือสามครั้งสุดท้าย (หวังจะนำคุณไปลองทุกอย่าง)
มีใครบ้าง
เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้นกับคุณความโกรธที่คุณได้รับนั้นมีมาก แต่คุณก็ยังใจเย็นเพราะคุณรู้ว่าคุณสามารถติดต่อกับ การบริการลูกค้า. ข้อผิดพลาด! บริการลูกค้านั้นซึ่งคุณสามารถโทรโดยใช้ 902 หรือหมายเลขโทรศัพท์ฟรี (913605545) คือ หุ่นยนต์ ที่บอกให้คุณทราบถึงสิ่งที่คุณทำเพื่อพยายามทำการจองให้เสร็จสมบูรณ์ จากนั้นเขาก็มีหลายทางเลือกให้คุณพูดคุยกับพนักงานที่ La Vida es Bella และนั่นคือเวลาที่คุณรู้สึกอยากจะร้องเรียน โทรในเวลาที่คุณโทรสายของพวกเขาจะยุ่งเสมอ นอกจากนี้ยังห่างไกลจากคุณด้วยการหยุดพักการฟังเพลงทั่วไป พวกเขาวางคุณและปล่อยให้คุณด้วยหน้าโง่ที่มากเกินไป. ฉันเดาว่าพวกเขาทำเพราะไม่มีใครรับสายดังนั้นพวกเขาจึงไม่ต้องการให้คุณติดสายโทรศัพท์เป็นเวลาสามชั่วโมงเลย รายละเอียดในส่วนของเขา
อย่างไรก็ตามฉันขอแนะนำให้คุณ เล่าประสบการณ์ของคุณ (หนึ่งในแพ็คไม่ใช่สำรองหนึ่ง) และเพื่อบอกเราว่าคุณมีการจัดการเพื่อแก้ปัญหาเช่นเดียวกับที่ฉันเพิ่งอธิบาย ตอนนี้คริสมาสต์กำลังจะมาและมากกว่าหนึ่งจะให้แพ็คของชีวิตที่สวยงามให้กับคนที่รักของพวกเขาก็จะดีที่จะรู้วิธีการปฏิบัติ
ปรับปรุง: ดูเหมือนจะมีทางออกสำหรับสิ่งสามหลัก หากในขั้นตอนแรกที่ขอรหัสเปิดใช้งานคุณเขียนรหัสเปิดใช้งานพร้อมรหัสการจองทั้งหมดเข้าด้วยกัน (ตัวอย่าง: 810123123BE1234567) พวกเขาจะไม่ขอตัวเลขสามตัวในตอนท้ายและคุณสามารถทำการจองได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมพวกเขาไม่อธิบายในเว็บไซต์การจอง
- สถานที่พักผ่อน
- 1,230
